Klachten

We willen graag dat u méér dan tevreden bent over onze dienstverlening. Daar zetten we ons elke dag voor in. Heeft u een opmerking, een meningsverschil met een medewerker of een klacht? De eerste stap is dat u dit bespreekt met de medewerker om wie het gaat of met de vestigingsmanager van Saar aan Huis.
Een klacht kan over van alles gaan, over een verschil van mening over de zorgvraag, de werkwijze van locatie-manager, over de factuur of over de bejegening door medewerkers. U kunt de vestigingsmanager om advies vragen en of om te bemiddelen. De telefoonnummers vindt u hier.

Komt u er niet uit in het gesprek? Of wilt u direct een klacht indienen? Dat kan dit per mail naar info@saaraanhuis.nl. Saar aan Huis zal er alles aan doen om uw probleem zo snel en adequaat mogelijk op te lossen.